CommPeak — ведущий провайдер IP-телефонии и коммуникационных услуг. Мы гарантируем идеальное качество звонков и SMS, благодаря партнерам по всему миру и стратегическому расположению инфраструктуры CommPeak.
Мы предлагаем лучшие в своем классе автоматизированные решения для многоканального взаимодействия (IP-телефония, СМС-сервис, виртуальные номера, виртуальная АТС, Dialer) для повышения эффективности вашего колл-центра.
Все, что вам нужно, чтобы колл-центр заработал как часы.
Ваши агенты будут вам благодарны.
Повышайте эффективность агентов: больше разговоров, меньше ожидания, благодаря сервису автоматического обзвона
Многофункциональная и легко настраиваемая платформа виртуальной АТС с уникальной системой аналитики
Высокое качество связи на звонки и 10 точек присутствия (PoPs) по всему миру
Географические, мобильные и toll-free номера в 60+ странах. Поддержка звонков и SMS
Мгновенная связь с вашими клиентами — получайте и отправляйте СМС-сообщения быстро и эффективно
Анонимное интернет-соединение для всего офиса с выделенными IP-адресами в 50+ странах
Конвертируйте в текст и анализируйте разговоры ваших агентов. Поддержка 120+ языков и мгновенный поиск по ключевым словам
Умное распределение входящего трафика между агентами
Звоните вашим клиентам, партнерам и коллегам легко и просто
Проверяйте актуальность любых мобильных номеров
Настраивайте алгоритм автоматического обзвона в соответствии с потребностями вашего бизнеса
Направляйте звонки квалифицированным агентам, используя умную систему правил и настроек
Контролируйте производительность агентов в режиме реального времени
Бесшовная интеграция с популярными CRM-платформами, быстрая настройка и бесперебойная работа благодаря двусторонней синхронизации в режиме реального времени.
salesforce
pipedrive
leverate
panda
airsoft
tradersoft
FX back office
Начните бесплатное тестирование всего за 5 минут. БЕЗ привязки кредитной карты!