Удобный сервсис для расшифровки звонков

Высокая точность

Сервис распознавания речи от CommPeak использует Google Cloud Speech-to-Text. Алгоритмы машинного обучения позволяют распознавать записи с максимально возможной точностью, которая, к тому же, совершенствуется со временем.

Огромный словарь

Наша система перевода речи в текст знает больше 120 языков и диалектов. Большой словарный запас позволяет определять контекст, транскрибировать имена и названия, форматировать даты и номера телефонов.

Распознавание нескольких языков

Не беспокойтесь, если в вашей записи разговаривают на нескольких языках. Вы можете выбрать основной язык и до 3 дополнительных. Точность распознавания останется на высоком уровне.

Многоканальное распознавание

Выберите, следует ли переводить в текст речь ваших агентов, клиентов или запись с обоих каналов. Стенограмма записи с двух каналов в форме диалога отображает фразы в том порядке, в котором они произнесены.

Устойчивость к шуму

CommPeak Speech-to-Text может отделить произнесенные слова от посторонних звуков. Даже если в вашей записи есть небольшой шум, это не повлияет на точность распознавания речи.

Простое управление

Все расшифровки звонков автоматически сохраняются в вашем пользовательском кабинете. Быстро находите нужный текст, используя фильтры по языку и дате или расширенный поиск по ключевым словам.

Интерфейс Speech-to-Text

Вы можете загрузить сюда любую запись разговора и использовать Speech-to-Text как самостоятельное решение для расшифровки звонков.

Интеграция с IP-телефонией, АТС и Dialer

Конвертируйте выбранные записи разговоров, сохраняйте и просматривайте расшифровки в вашем аккаунте.